Aprenda a eliminar as falhas de comunicação e delegar tarefas de forma eficiente

Todo negócio que chega a um determinado tamanho começa a sofrer com as falhas de comunicação. É normal. Uma vez que a informação já não circula diretamente entre quem a está transmitindo e quem a recebe, as chances se tornam cada vez maiores. 

Sem organização, o processo pode se tornar um grande telefone sem fio, em que os resultados finais quase nunca correspondem ao que foi pedido inicialmente ou sequer ficam prontos dentro do prazo. 

Para evitar esse tipo de problema, a melhor solução é determinar quem serão os responsáveis por transmitir a informação. E a melhor maneira de fazer isso, é usando uma ferramenta digital de trabalho, como o Space!

Assim, quem tem demandas para delegar, pode falar diretamente com quem deve realizá-las, à sua maneira, com suas próprias palavras, de forma rápida e fácil. 

Além disso, com o aplicativo Space também é possível centralizar seus comunicados, atribuir tarefas ou demandas, rastrear prazos, criar enquetes, salvar arquivos e muito mais. 

Veja abaixo como usar as Permissões do Space para organizar a comunicação do seu negócio!

Como usar o sistema de Permissões do Space

No Space, você determina que membros têm permissão para enviar tarefas, demandas e comunicados, reduzindo ao máximo as chances de falhas de comunicação. Combine o sistema de Permissões com os Grupos, que controlam as possibilidades de destinatários, para organizar todas as interações dentro do seu Space!

Definindo permissões no Space

Para definir as Permissões no Space, comece acessando a aba de negócios, na parte inferior esquerda da tela principal. Em seguida, clique na seção “Permissões Gerais”, ao final do menu. 

No menu de Permissões, você encontrará diversas seções, cada uma responsável pelas permissões de seu respectivo tema: 

• Feed: configura que membros podem postar comunicados no feed no Space
• Tarefa: configura que membros podem criar e delegar tarefas
• Conteúdo: configura que membros podem criar conteúdos
• Colaboradores: configura que membros podem adicionar e remover outras pessoas
• Grupos: configura que membros podem criar e deletar Grupos
• Ranking: configura que membros podem ver o ranking de engajamento do Space
• Log de atividades: configura que membros podem ver o Log de atividades do Space
• Customização: configura que membros podem personalizar as informações e visual do Space

Acessando cada uma das seções, você irá se deparar com uma lista de membros que exercem a permissão em questão. 

Para excluir algum membro da lista, é só clicar no botão de “Remover”, ao lado do nome da pessoa. 

E para adicionar algum membros às listas, tudo que você precisa fazer é clicar no botão de “+”, que aparece na parte inferior da tela em todas as seções”. 

Lembrando que apenas pessoas que já estão no Space podem receber alguma Permissão. Se quiser conferir uma Permissão a alguém de fora do aplicativo, primeiro convide-a para o seu Space! Veja como clicando aqui.

Interações entre Permissões e Grupos

É importante perceber que as Permissões de Feed, Tarefa e Conteúdo funcionam diretamente com a configuração de Grupos para determinar as interações possíveis dentro do app para cada membro. 

Vamos para um exemplo com o usuário fictício, João. 

Se concedermos a João as Permissões para enviar Tarefas e Comunicados, mas o colocarmos em um Grupo Normal, então ele só poderá enviar Tarefas e Comunicados para participantes de Grupos Master. 

Se fizermos tudo igualmente, mas o colocarmos em um Grupo Master além do Grupo Normal, então João poderá enviar Tarefas e Comunicados para todos os membros no Space. 

E isso conclui tudo sobre o assunto! Não deixe de usar as Permissões para garantir que as informações sejam passadas apenas por pessoas chave e acabe de vez com as falhas de comunicação no seu negócio. 

Até logo!